УФАС: смс-реклама без согласия абонента недопустима
Управление предписало Банку Хоум Кредит прекратить распространение ненадлежащей смс-рекламы в адрес абонента
7 декабря 2022 Томское УФАС России признало ненадлежащей смс-рекламу ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк», направляемую потребителю банка в отсутствие его согласия, и предписало устранить нарушение законодательства.
В Томское УФАС России обратился гражданин с жалобой на смс-сообщения, полученные от ХКФ Банка, с рекламой услуг по предоставлению кредита. Заявитель направлял в банк отзыв своего согласия на обработку персональных данных, но все равно получал спам-рассылку.
Однако, в ходе рассмотрения дела, Комиссия установила, что ХКФ Банк вообще не получал предварительное согласие гражданина на распространение рекламы. В таком случае любая рекламная рассылка, направляемая по сетям электросвязи в отсутствии согласия потребителя на ее получение, нарушает требования части 1 статьи 18 Федерального закона «О рекламе»* .
Кроме того, Комиссия установила, что направленная реклама услуг по предоставлению кредита содержит условие о его предельной сумме и процентной ставке, но в нарушение требований части 3 статьи 28 Закона о рекламе** не содержит все остальные условия, определяющие полную стоимость кредита.
По итогам рассмотрения Комиссия Томского УФАС России признала рекламу ненадлежащей и предписала ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» прекратить распространение смс-рекламы в адрес абонента.
В ближайшее время будет решен вопрос о привлечении нарушителя к административной ответственности по КоАП РФ.