Банку предписано прекратить распространение смс-рекламы в адрес абонента

Томское УФАС признало ненадлежащей смс-рекламу ООО «Хоум кредит энд финанс банк» («ХКФ банк»), направляемую потребителю банка в отсутствие его согласия, и предписало устранить нарушение законодательства.

Ранее в управление обратился гражданин с жалобой на смс-сообщения, полученные от «ХКФ банка», с рекламой услуг по предоставлению кредита. Заявитель направлял в банк отзыв своего согласия на обработку персональных данных, но всё равно получал спам-рассылку. В ходе рассмотрения дела комиссия установила, что «ХКФ банк» вообще не получал предварительное согласие гражданина на распространение рекламы. В таком случае любая рекламная рассылка, направляемая по сетям электросвязи в отсутствии согласия потребителя на её получение, нарушает требования части 1 статьи 18 ФЗ «О рекламе» (см. «Справку»). Кроме того, комиссия определила, что направленная реклама услуг по предоставлению кредита содержит условие о его предельной сумме и процентной ставке, но в нарушение требований части 3 статьи 28 закона о рекламе (см. «Справку») не содержит все остальные условия, определяющие полную стоимость кредита.

По итогам рассмотрения дела Томское УФАС признало рекламу ненадлежащей и предписала ООО «Хоум кредит энд финанс банк» прекратить распространение смс-рекламы в адрес абонента. В ближайшее время будет решён вопрос о привлечении нарушителя к административной ответственности по КоАП РФ.